北京通软联合信息技术有限公司

北京通软联合信息技术有限公司

2020-06-22 14:02:55浏览:397次

  • 单位行业:信息传输、软件和信息技术服务业

    单位性质:其他企业

    单位所在省:

  • 招聘截止时间:2020-12-31

    招聘邮箱:yumei.zhang@genersoft.com.cn


  • 职位信息
  • 招聘简章
  • 单位介绍
  • 宣讲会
职位(1): 联通——10010客服专员    投个简历
工作类型 全职招聘信息 需求人数 20 工作所在地 北京市 市辖区
外语语种要求 月薪(元) 4000 职位类别    
学历 专科毕业
专业    
职位描述 任职要求: 1、学历:中专以上学历。 2、年龄要求:18-30周岁。 3、语音语调标准:标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美。 4、技能标准:熟悉计算机键盘,汉字输入速度40字/分钟左右。 5、性格开朗不内向,善于沟通,能吃苦耐劳。 薪资待遇: 正式员工综合平均工资3500-5000元 基础工薪1150+全勤150+技能津贴200+餐补200+住房补贴300+夜班补助(0-200)+达标绩效850+绩效工资(0-4000)。 福利待遇: 1、保险:社会保险 2、食堂:内部餐厅 3、住宿:公司提供住宿(管理费、水电、卫生费、取暖费自理) 4、福利:带薪休假,法定节假日三薪工资 5、定期组织团建、生日会等活动 6、学历再深造奖(公司报销学费的50%,如果能评为五星员工,学费报销100%) 7、有机会成为北京联通的正式员工。 培训:岗前培训17天,每天80元培训补助(通过考核上线后发放)

职位(2): 联通集团10015消费者热线客服    投个简历
工作类型 全职招聘信息 需求人数 20 工作所在地 北京市 市辖区
外语语种要求 月薪(元) 4500 职位类别    
学历 专科毕业
专业    
职位描述 ? 工作内容: 1. 受理10015热线客户来电,在线解决客户投诉问题,安抚客户情绪、记录客户诉求。 2. 按工作流程、操作规范、处理时限处理各类投诉工单。 ? 任职要求: 1. 学历:大专及以上学历。 2. 年龄要求:20周岁以上。 3. 语音语调:标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美。 4. 技能标准:熟悉计算机键盘,汉字输入速度50字/分钟左右。 5. 具备良好的理解、逻辑思考和学习能力。 6. 具有较强的沟通表达能力、良好的文字书写能力,具备良好的团队协作能力,能吃苦耐劳。 7. 有呼叫中心工作经验优先录用。

职位(3): 联通集团10015中台客服    投个简历
工作类型 全职招聘信息 需求人数 20 工作所在地 北京市 市辖区
外语语种要求 月薪(元) 4500 职位类别    
学历 专科毕业
专业    
职位描述 ? 工作内容: 1. 受理10015热线客户来电,在线解决客户投诉问题,安抚客户情绪、记录客户诉求。 2. 按工作流程、操作规范、处理时限处理各类投诉工单。 ? 任职要求: ? 学历:本科及以上学历。 ? 年龄要求:20周岁以上。 ? 语音语调标准:标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美。 ? 技能标准:熟悉计算机键盘,汉字输入速度50字/分钟左右。 ? 具有较强的沟通表达能力、和主观能动性,逻辑思维能力强,可独立提出处置意见 ? 具备较强的工作总结能力,可带动团队整体业务水平、处置质量提升。 ? 有呼叫中心工作经验、了解联通或电信行业者优先录用。 薪资待遇: 薪 资: 平均月工资5000元以上 基础工资:3500元/月。 绩效工资:平均1500元以上,上不封顶。 福利待遇: 保险:五险一金 食堂:内部餐厅 住宿:公司提供住宿(管理费、水电、卫生费、取暖费自理) 福利:带薪休假,法定节假日3薪工资 定期组织团建、生日会等活动 学历提升:(公司报销学费的50%,五星员工学费报销100%) 培训: 培训期 28天,每天80元培训补助(通过考核即可发放);

北京通软联合信息技术有限公司成立于2004年,现拥有500余人的员工队伍,是一家具有浓厚服务意识、良好管理理念,以先进、创新技术服务为特色,具备电话与互联网融合服务能力的专业服务外包企业。通软联合致力于将先进的科技能力与企业服务交付能力相结合,打造基于智能通信、技术服务、人工智能、协同办公、与客户服务相结合的先进BPO外包服务能力。

通软联合多年来服务于运营商、设备厂商、大型企业、政府部门等重要客户,主要包括中国联通、联想集团、海尔集团、慧点科技、北京银行、光大银行等。通软联合与北京联通深度合作,目前承接北京联通宽带专家、互联网运营中心、10010及114挂号等多个业务,是北京联通呼叫中心重要的合作伙伴。

通软联合坚持“伙伴式”的企业文化,在“专业、信任、开放、成长”的价值观指引下,建立多层次的员工薪酬、福利、晋升机制,定期安排组织丰富的团建活动,增强团队凝聚力和融合度。

通软联合尊重员工需求和职业成长意愿,帮助员工规划清晰的职涯规划体系,并辅以完善的培训、考核、岗位进阶体系,畅通的晋升通道为员工搭建向上成长的阶梯,实现个人价值。

 


北京通软联合信息技术有限公司成立于2004年,现拥有500余人的员工队伍,是一家具有浓厚服务意识、良好管理理念,以先进、创新技术服务为特色,具备电话与互联网融合服务能力的专业服务外包企业。通软联合致力于将先进的科技能力与企业服务交付能力相结合,打造基于智能通信、技术服务、人工智能、协同办公、与客户服务相结合的先进BPO外包服务能力。

通软联合多年来服务于运营商、设备厂商、大型企业、政府部门等重要客户,主要包括中国联通、联想集团、海尔集团、慧点科技、北京银行、光大银行等。通软联合与北京联通深度合作,目前承接北京联通宽带专家、互联网运营中心、10010及114挂号等多个业务,是北京联通呼叫中心重要的合作伙伴。

通软联合坚持“伙伴式”的企业文化,在“专业、信任、开放、成长”的价值观指引下,建立多层次的员工薪酬、福利、晋升机制,定期安排组织丰富的团建活动,增强团队凝聚力和融合度。

通软联合尊重员工需求和职业成长意愿,帮助员工规划清晰的职涯规划体系,并辅以完善的培训、考核、岗位进阶体系,畅通的晋升通道为员工搭建向上成长的阶梯,实现个人价值。


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